こんにちは、四谷学院の石田です。
四谷学院の通信講座には「講義動画」という教材がついています（※講座によって含まれていない場合もありますが）。
受講生の方から、動画の音が小さくて聞き取りづらいというご質問をいただくことがたまにあります。
当講座の動画が極端に小さいということは考えづらいため、原因を絞るために次の点をお試しくださいね。
音量を調整する方法
動画上で確認する
パソコンやスマートフォンで動画を再生した際、画面右下にあるボリュームのマークで音量を調整してください。
上記のマークの場合、すべて青く表示されていれば最大音量です。
こちらのマークの場合、上までつまみが上がっていれば最大音量です。
WEBで確認する
ほかのインターネット上の動画（Youtubeなど）を再生してみて、その動画の音量も小さい場合は、パソコンやスマートフォン本体の音量設定をご確認ください。音量ミキサーで個別に変更することで、音量を調整できます。
スピーカー、ヘッドホンを100％の音量にしていても、ブラウザだけが小さくなっていることがあります。
CDなどで確認する
上記をお試しいただいても音量に変化がなければ、音楽CDなどWEB以外の音量を試してみてください。
それも音量が小さいのであれば、そもそもパソコンのスピーカー自体の不調（ヘッドホンを使用しているならヘッドホン自体の不調またはヘッドホン・パソコン間の接触不良）が考えられます。メーカーまでお問い合わせください。
いかがでしょうか？
ここまでお試しいただいて、問題が解消できればいいな、と思います。
四谷学院 受講生専用ページ
このブログは、四谷学院の保育士講座スタッフが書いています。
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